Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Seoulume

Letzte Aktualisierung: 12.11.2024

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Seoulumeunter der Adresse https://seoulume-official.com getätigt werden.

Der Shop wird betrieben von:

TechNova / Seoulume
19 Rue du Faubourg Montmartre
75009 Paris, Frankreich

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Seoulume stimmt diesen ausdrücklich und schriftlich zu.

§ 2 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie ggf. anfallende Versandkosten.

Zollgebühren oder Steuern im Bestimmungsland gehen zu Lasten des Käufers.

Die Bezahlung erfolgt ausschließlich in EUR über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigte Preis.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von TechNova / Seoulume (Eigentumsvorbehalt).

§ 3 Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.

§ 4 Bestellungen

Bestellungen können ausschließlich online über https://seoulume-official.com aufgegeben werden.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Problemen mit der Verfügbarkeit oder Zahlung abzulehnen.

§ 5 Zahlung

Die Zahlung erfolgt über ein sicheres System, z. B. Kreditkarte oder andere auf der Website angegebene Methoden.

Die Belastung erfolgt sofort bei Abschluss der Bestellung.

§ 6 Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB:

Frist: 14 Kalendertage ab Erhalt der Ware.
Form: Schriftlich per E-Mail an kontakt@seoulume-official.com oder über das Kontaktformular auf der Website.
Kosten der Rücksendung: Gehen zu Lasten des Kunden, außer im Falle einer Falschlieferung oder eines defekten Produkts.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

Versiegelte Hygiene- oder Kosmetikprodukte, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald die Versiegelung geöffnet wurde.
Personalisierte oder maßgefertigte Produkte.
Verderbliche Waren.

Die vollständige Widerrufsbelehrung ist auf unserer Website verfügbar.

§ 7 Freiwillige Seoulume-Garantie „90 Tage Zufrieden oder Geld zurück“

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet Seoulume eine 90-Tage-Rückerstattungs-Garantie:

Defekte oder nicht konforme Produkte: 100 % Rückerstattung.
Andere Gründe (Zufriedenheit des Kunden): Rückerstattung zwischen 30 % und 70 % abhängig vom Zustand des Produkts.

Diese Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte der Verbraucher.

§ 8 Verfügbarkeit

Alle Produkte sind nur solange der Vorrat reicht verfügbar.

Falls ein Produkt nach der Bestellung nicht mehr verfügbar ist, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen zurück.

§ 9 Versand

Die Bestellung wird an die vom Kunden angegebene Adresse versendet.

Die Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angegeben.

Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen, die durch wiederholte Abwesenheit des Kunden verursacht werden.

§ 10 Gesetzliche Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß §§ 434 ff. BGB.

Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden.

§ 11 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten(Kardinalpflichten) und nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden.

§ 12 Urheberrechte

Alle Inhalte auf https://seoulume-official.com (Texte, Bilder, Logos, Videos) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung von TechNova / Seoulume nicht verwendet werden.

§ 13 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die auf unserer Website einsehbar ist.

§ 14 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 15 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Französischen Republik, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von TechNova, sofern der Kunde Kaufmann ist.